Question

电子商务概论试卷求解答

I. 单项选择题: (20%, 每题2分)

1. 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为( )。
A．解密 B．加密 C．调制 D．解调

2. B2C网站的主要功能模块包括购物车、商品目录和（ ）。
A．下订单 B.支付方式 C.商品列表 D.客户数据管理

3. 电子商务是指： （ ）
A. 上网 B.消费者网上购物
C. 企业间的无纸贸易 D.在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动

4. 电子支付的特点不包括: ( )
A. 电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的.
B. 电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即Internet
C. 电子支付具有方便,快捷高效,经济的优势
D. 电子支付使用的是最先进的通信手段（如INTERNET、EXTRANET），对软、硬件设施的要求很高。

5. 最著名的公钥加密算法是（ ）
A.DES B.HASH C.SET D.RSA

6. 数字签名可用于解决( )问题
A. 数据抵赖 B.数据冲突 C.数据泄密 D.数据误发

7. 电子交易流程一般包括以下几个步骤：
<1>商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行；
<2>银行之间通过支付系统完成最后的结算；
<3>消费者向商户发送购物请求；
<4>商户取得授权后，向消费者发送购物回应信息；
<5>如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该次交易的金额转到商户账户中；
<6>收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户.
正确步聚是：（ ）
A. 3->4->5->1->2->6 B.3->1->6->4->5->2 C.3->1->5->2->6->4 D. 3->1->4->5->6->2

8. 不属于第三方支付平台的是：（ ）
A.支付宝　　B.易宝　　C.快钱　　D.超级网银

9. 无形电子商务产品或服务模式不包括： （ ）
A. 网上订阅模式 B. 广告支持模式 C. 网上赠与模式 D. 新生网上商店模式

10. 属于专业拍卖网站的是（ ）
A. 雅宝　　B.淘宝网 　C.拍拍网　　D.当当网

II.名词解释: (20%,每题5分)
1. 第三方物流
2. 网站推广
3. 电子银行
4. 数字证书

III. 简答题: (40%, 每题10分)
1. 你认为电子商务较传统商务的优势有哪些？
2. 网络营销定价策略？
3. 说明B2B电子商务交易平台的类型，并分别举例。
4. 简述网络消费者的购买过程

IV. 案例分析(20%)
小米的淘宝店铺生意一直很一般，小米想是不是产品选择的不对路，当时小米和同学们在开淘宝店时曾经做了一些调查，不过只是了解一下当地市场，小米想，网上销售主要是针对网民，是不是当初调查不够全面，忽略了网上的市场情况，要做网上店铺，必须要了解网上市场行情、包括竞争对手情况。小米想必须对自己经营的项目重新认识，重新做一次网上市场调查，那么具体怎么来做网上市场调查呢？
1.请你为小米列出几种网上市场调研的方法。
2.写出网上市场调研的步骤。

Answer 1

全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题一、单项选择题（本大题共20公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。 AEI公司注重为有价值潜力的客户

Answer 2

网上调研方法
人多的地方
所卖行业专业地方

分析自身调研目的
寻找相关平台
根据自身情况和平台情况制定调研方案
推动调研进行
收集、整理、总结调研结果

Answer 3

单选题
1~5 ABDBD
6~10 ABDDD 其他的都差不多忘了