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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:1).若是安卓2.3或之前版本系统:设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。2).若是安卓4.0或以上系统:待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。5.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。6.更换其他SIM卡。7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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设置-其他设置-移动网络-网络模式
看看你的是什么卡,如果是移动卡选的WCDMA 就会有这样问题
模式和你的营业商一致才可以。
是移动的卡 选仅限WCDMA 不行。。。
看看你的是什么卡,如果是移动卡选的WCDMA 就会有这样问题
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是移动的卡 选仅限WCDMA 不行。。。
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这个是网络故障,建议先换卡换手机检测,sim卡是否使用正常,手机功能是否正常,不然建议去更换128k的卡。
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您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,1.检查周围的信号是否稳定 2.换张手机卡尝试 3.如果还是出现以上问题,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测.
服务站地址查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有帮助,谢谢!
根据您的描述,1.检查周围的信号是否稳定 2.换张手机卡尝试 3.如果还是出现以上问题,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测.
服务站地址查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有帮助,谢谢!
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2016-01-06 · 知道合伙人软件行家
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当手机屏幕上出现“未在网络上注册”的提示时,可以通过以下步骤解决:
1.重新启动手机。
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.在待机页面下,点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-点击-网络模式-选择-仅GSM
如果上述操作完成后,仍然提示“未在网络上注册”,那么可以:
1.更换一张其他SIM卡或换个位置再尝试操作。
2.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定--重置-恢复出厂设定)
1.重新启动手机。
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.在待机页面下,点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-点击-网络模式-选择-仅GSM
如果上述操作完成后,仍然提示“未在网络上注册”,那么可以:
1.更换一张其他SIM卡或换个位置再尝试操作。
2.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定--重置-恢复出厂设定)
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