Question

淘宝的保证金怎么解冻，要多久？

Answer 1

解冻后，保证金一般会在三个月之内，退到支付宝里面。具体解冻方法如下：

1、首先在浏览器里面搜索淘宝网，点击官网进入。

2、输入淘宝账号和密码。

3、登陆到首页之后，点击卖家中心。

4、淘宝服务里面有一个消费者保障服务，然后选择消费者保障服务。

5、然后就可以看到保证金里面有个解冻的选项，点击它。

6、最后在弹出的提示窗口点击确定。

注意事项：

1、交易必须要成功或者关闭，等付款、等发货、等收货一律无法解冻。

2、处理好所有买家发起的退款、维权、投诉，全部交易纠纷解决干净才可以解冻。

Answer 2

卖家加入消保提交的保证金是可以申请解冻退回的。如果您已经提交消保保证金，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~第一步：“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。 第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。 第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作（执行第二步操作）。解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。1、没有未完结的基础服务转移单 2、没有正在处理的先行赔付投诉记录 3、没有正在处理的未完结的赔付记录 4、淘宝赔付基金无催缴单 5、没有未结束的消保交易记录 6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录 7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录 8、没有未完结的退款记录祝您开心常伴！真诚解答，互助共进！希望能帮到您解决问题，如有帮助请采纳·

Answer 3

保证金你打到支付宝账户，然后在你开设的商城或C店后台　点击冻结保证金就OK了！
至于要冻结多久，商城保证金和店铺消保都是一直冻结状态，除非你退出不做了
活动保证金，譬如聚划算的，是活动开始前3天冻结，活动结束后15天可以取消冻结！