三星i9100g屏幕锁声音关了还是有声音 求大神解决 是不是机子的问题?
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您好,很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述我们建议您进行如下操作:
1 重启手机尝试
2 备份重要数据(包括联系人、短信、文档、照片等)恢复手机出厂设置。步骤:设置-隐私权-恢复出厂设置。
如果问题仍然得不到解决,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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2 备份重要数据(包括联系人、短信、文档、照片等)恢复手机出厂设置。步骤:设置-隐私权-恢复出厂设置。
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