Question

我的是天语u86手机，联通号码，刚买来没三个月就只能收短信却不能发短信，求解…………。谢谢！

Answer 1

手机无法发送短信的处理方法如下：
1.建议您可更换手机，查看是否能收发短信。
2.如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己判锋弯手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
3.如果不可以，建议您可检查是否是sim卡的问题。
4.检查手掘闷机的短信中心号码设置是否正基没确。
5.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

您好，

天语手机U86，如果您手机目前发送不了短信了，建议您按以下方式排查：

1、查看您手机SIM卡是否没有费用了

2、从新安装SIM卡尝试

3、设置禅握短信中心号码：先联系网络运营商，索要一下“短信中心号码”，之后在手机的“信息”功能中按“选项键”，然后选择“短信帆袭手中心设置”，一共可以设置两张SIM卡的，您哪张卡发送不出去，您就设置哪张卡的，设置完成之后从新尝试一下是否可以发送信息

4、如果不行，建议换SIM卡尝试

5、如果也不行的情况下，建议您备份手机资料，之后恢复出厂态嫌设置后尝试

6、最后，在任何操作都没有作用的情况下，您最好联系当地售后服务中心，帮您解决问题，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 3

恢复出厂设置

追问

恢复出厂设置早试过了没用。

追答

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