联通机卡分离违约停机什么意思
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24日,不少联通用户来电反映,从23日下午开始,他们的手机突然停机,并一直持续到次日,本以为是欠了费,可充费之后依然无法使用。
对此联通工作人员的解释是这些用户违约了,是系统筛查的结果,但有客户称自己是按照联通要求的正规程序办的。
联通大厦营业厅一名工作人员解释,联通公司总部不允许机卡分离。
23日,联通系统对所有机卡分离的用户筛查并给予“违约停机”处理。
24日上午9点左右,看到越来越多的用户前来办理恢复通话的业务,联通大厦的工作人员只好开辟新的业务窗口,并为用户无条件办理了“正常复机”业务,并称不会再出现这样的情况了。
对此联通工作人员的解释是这些用户违约了,是系统筛查的结果,但有客户称自己是按照联通要求的正规程序办的。
联通大厦营业厅一名工作人员解释,联通公司总部不允许机卡分离。
23日,联通系统对所有机卡分离的用户筛查并给予“违约停机”处理。
24日上午9点左右,看到越来越多的用户前来办理恢复通话的业务,联通大厦的工作人员只好开辟新的业务窗口,并为用户无条件办理了“正常复机”业务,并称不会再出现这样的情况了。
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