Question

你好 我的手机是三星GT-I9082L 机身内存小 买了一张16G的内存卡放进去怎么不支持啊。

你好 我的手机是三星GT-I9082L 机身内存小 买了一张16G的内存卡放进去怎么不支持啊，360软件搬家不可以搬，请问有什么办法吗？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
若将手机中的文件与外置SD卡互相转移，请操作：
1.若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至（若没有此菜单，请点击菜单键-移动）-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。
2.若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您尝试：
1).若您的手机系统是安卓2.3版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2).若您的手机系统是4.0、4.1版本，应用程序不支持移动到内存卡。
3).若使用的是安卓4.2/4.3/4.4操作系统（包括部分升级到安卓4.3的机型），如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，该型号手机，应用程式是默认安装在话机的内置存储器中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应按键）-移动至-extsdcard中
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡
3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）