Question

我刚买了联想A780，包了流量，怎么上不了网，该怎样设置啊？

Answer 1

您好，您可以在"主菜单"-"设置"-"数据网络启用即可 ，当屏幕上有数据交换的图标后即可上网
更多信息也可以查看手机的说明书，对您的使用也会更有帮助

Answer 2

下载一个海卓APN或者海卓上网大师，设置一下接入点

追问

一定要下吗，手机中不好直接设置吗？

追答

看楼主现在可以上网，不如现在下载了弄方便。不下载手动设置也可以。
楼主百度一下 ：安卓接入点设置，注意区分移动联通电信

追问

谢谢你了，我下了海卓。但是手机上不了移动网，可以上家里的网络。
如何在外面直接用手机上网，手机内部该怎样设置？

追答

安装后不是有一键设置接入点功能吗

Answer 3

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、A780支持的网络制式为GSM和WCDMA，即支持移动/联通的2G网络和联通3G网络的数据上网功能，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启，A780（2.3）的菜单路径如下：设置-无线和网络-移动网络--已启用数据，在设置--双卡设置--数据中选择您的移动卡；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、建议对接入点进行切换尝试，A780的菜单路径如下：“设置--更多--移动网络--网络设置--接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
6. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服进一步联系确认；
7、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如升级之后的乐安全；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。