Question

联想Y470笔记本无法开机

笔记本连接电视机正在看电影（平时候都这样），突然就跟停电一样没反应了，让开机开不了，按电源键没反应。大概就开了4个小时左右，第一次遇到这样的情况，笔记本才买不到半年。型号是Y470。

Answer 1

　　联想笔记本无法开机的原因如下：
　　首先尝试以下操作：将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果还不能开机，哪就是以下原因。
　　（1）第一个原因：笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主板，
　　（2）第二个原因: 就是笔记本的内存和显卡被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏，处理方法：
　　处理方法：就是拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就可以了。
　　（3）第三个原因: 就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了，自然就无法开机，黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。

Answer 2

本人还是信得过联想 一直都觉得联想的售后服务做得不错 。你的机器采买不到半年 而且不是人为的毁坏，完全是在保修范围之内的。强烈建议你拿到联想售后去做保修，别随便的让一些所谓的维修店去修你的机器（这些修机器的一定没有联想的有保障 而且他们修过之后联想就不在会给你做保修了）
希望对你会有帮助···

Answer 3

您好，根据您描述的情况注意当时的机器温度是否较高，你可以参考下面的方法进行操作
1、首先排除病毒原因，使用杀毒软件查杀病毒 ，清理垃圾文件
2、减少相应的开机启动项目，当使用时在做相应的启动
3、保持硬件的清洁，风扇转速及散热正常
4、以上效果不是很明显，还可备份数据 恢复出厂的操作系统，并在联想官网下载相关的驱动程序。也可联系服务站进行检测，以保证您的利益
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 4

如过里客服进的话可以去客服询问下