Question

三星i829开机后黑屏，只能震动

我的手机没电后自动关机，刚关机时我就冲电，当屏幕上显示一个大电池正在充电时（和平常关机时充电一样），那时我就按开机键，但手机屏幕上只显示三星手机开机前时的字（手机型号之类的），后来就一直黑屏（但那时屏幕是亮着的，显示的是黑色），就一直这样，后来会大约20秒震动一下，就是这样

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。
3.建议把电池取出，清洁触点后，重新开机尝试。
4.充电10-15分钟尝试（防止电池电量过低引起的不开机）或更换电池尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

可以在买手机的店里修吗？

追答

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