Question

魅族MX2手机不能打电话不能接

今天我的手机出现了不能打电话不能接电话，不能发短信但是能收着短信，还能上网，偶尔就没事了，一阵一阵的，这是怎么个情况？
有话费。

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

第一,查手机设置原因,一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可.
第二,可能是手机软件故障,可先关机开机后试拨打电话看看.
第三,如与手机无关,请拨打客服反映网络问题.

Answer 3

具体方法:

第一步、我们将手机重启，并且长按电源键几秒钟，重新开机。如果没有回应，就需要插拔电板，再开机。

第二步、 查看手机上角是否显示有信号，若无信号，或者连信号图标都不显示，如下图，那就重新插拔sim卡或 更换sim卡尝试。 

第三步、检查手机是否为飞行模式或者离线模式，此模式下网络是断开的，自然也打不了电话。这就需要大家取消该模式就好了。 

第四步、实际如果也不是飞行模式或者离线模式，并且前一秒还能打电话。可能的原因就是运行程序过多导致死机，我们清除内存；或者就是系统问题了，这个可以重置手机或者刷机。 

如果通过本文的手机无法接打电话的解决方案，你已经重置完手机，甚至重新刷了系统还是不能打电话，极有可能为硬件故障，需要送手机到维修站去。

Answer 4

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 5

您好，
建议重新刷一下系统，如果问题还是不解决，建议返厂检测维修。