Question

宽带经常掉线或者网速很卡是怎么回事？

我们是10人左右的小公司，装的电信8M宽带，以前网络一直不错。但是一个多月最近经常掉线或者网速非常卡，要重启路由器才好，但是过不了多久又出问题。让电信的人来看了几次，还是不行。请问是什么原因呢？怎么解决？多谢！

Answer 1

你好
你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）
5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口 ，试试。
请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！
如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

Answer 2

网络不行的话，可以把路由器关了，重新启动下。或者由于电信网络没有提升至更快网络造成的。现电信正在举办百兆宽带，先到家活动。现在办理爱家129套餐，即送100元话费。详请登陆电信网厅或拨打10000号咨询。

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Answer 3

1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。

Answer 4

这个情况 也也遇到过 我的电脑最后发现是 猫的稳压器烧坏了，但是我觉得你的应该不是，如果工作人员检查过没问题的话，建议你重新做个系统， 还不行 就到营业厅 把现在的网停了 拿回费用，重新开个号 一切OK了

网络很卡：网络是一回事，很卡就是另一回事了，之所以很卡是因为CPU处理器不好，建议你换个CPU处理器 网络慢是因为你定的套餐不够快，你换个套餐就可以了！！！

Answer 5

如果排除P2P软件和路由器限制问题，用替换法更换猫和路由器（电源）。