Question

为什么我的三星GT-S7562搜索不到无线网了？ 陆游器是好的 别的手机都能收到 为什么我的收不到任何信号？

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。
2.重启手机和路由器。
3.检查路由器的设置。
4.如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。
5.连接其他路由器尝试尝试。
6.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置—重置—恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask