淘宝规则怎么才算虚假交易?? 10
2022-12-06 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
一、发布无实质交易内容的商品:
1、发布纯信息,包含但不限于:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等;
2、发布免费获取或价格奇低的商品,包含但不限于:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品)、电子邮件地址邀请等;1元以下虚拟类商品(不包括Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币;其中Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡价格不能低于0.1元);1元及1元以下服务类商品;手机壁纸、图铃等;
3、在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。
二、采用以下形式进行虚假交易:
1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售;
2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等;
3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用;
4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等;
5、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定;
6、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具;
7、其他进行虚假交易的形式。
三、通过以下手段进行虚假交易:
1、卖家自己注册或操纵其他账号(如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等),购买自己发布的商品;
2、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易;
3、其他非正常交易手段。
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扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定:
第三十八条虚假交易
【定义】虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节轻微的,每次扣A类2分;
(二)情节一般的,每次扣A类12分;
(三)情节严重的,每次扣A类48分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。
参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-533.htm?spm=a2177.7231193.0.0.3d0b17eahjkKR0&tag=self"target="_blank"title="淘宝网-淘宝网关于虚假交易实施细则">淘宝网-淘宝网关于虚假交易实施细则
一、发布无实质交易内容的商品:
1、发布纯信息,包含但不限于:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等;
2、发布免费获取或价格奇低的商品,包含但不限于:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品)、电子邮件地址邀请等;1元以下虚拟类商品(不包括Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币;其中Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡价格不能低于0.1元);1元及1元以下服务类商品;手机壁纸、图铃等;
3、在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。
二、采用以下形式进行虚假交易:
1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售;
2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等;
3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用;
4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等;
5、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定;
6、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具;
7、其他进行虚假交易的形式。
三、通过以下手段进行虚假交易:
1、卖家自己注册或操纵其他账号(如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等),购买自己发布的商品;
2、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易;
3、其他非正常交易手段。
扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定:
第三十八条 虚假交易
【定义】虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节轻微的,每次扣A类2分;
(二)情节一般的,每次扣A类12分;
(三)情节严重的,每次扣A类48分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。
参考资料来源:淘宝网-淘宝网关于虚假交易实施细则
卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理。
一、常见的虚假交易方式都有哪些?
发布无实质交易内容的商品:
1.发布纯信息,包含但不仅限于:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等。
2.发布免费获取或价格奇低的商品,包含但不仅限于:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品)、电子邮件地址邀请等; 1 元以下虚拟类商品(不包括 Q 币 / 收费 Q 秀 / 点卡按元充 / 游戏货币;其中 Q 币 / 收费 Q 秀 / 点卡按元充 / 新手卡价格不能低于 0.1 元); 1 元及 1 元以下服务类商品;手机壁纸、图铃、等。
3.在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。
采用以下形式进行虚假交易:
1.将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2.将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3.使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4.以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5.以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于:修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6.卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于:限制某件商品一个 ID 只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7.在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具 。
8.其他进行虚假交易的形式。
通过以下手段进行虚假交易:
1.卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买;
2.卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;
3.卖家自己注册或操纵其他账号,购买自己发布的商品;
4.卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易;
5.其他非正常交易手段。
虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的,还将下架店铺内所有商品。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:
(一) 卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分;
(二) 卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分;
(三) 卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;
(四) 若卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为的或其虚假交易行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
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