Question

三星gear手表很久没用，无法充电及开机，怎么办？谢谢。

Answer 1

如果三星智能手表无法充电，建议您:
1.检查手表装入底座的方向是否正确，手表背部的充电端要与底座的充电端贴合，若装反，则无法充电。
2.更换其它数据线、充电头充电尝试。
3.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

智能手表无法开机，建议您：
1.连接充电底座，充电尝试，可能是电量不足所导致。
2.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

拆开后盖上的四个螺丝，拆开后会看见电池的正负极，用万能充电器充电，一个小时左右就ok了，拆的时候小心点排线

Answer 4

您好：

根据您描述的情况，建议您携带购机发票，将智能手表送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 5

打客服电话，或者持购买发票到售后询问。