我的手机是三星G3502怎么就是连接不上电脑呢,

我上次去买手机的地方升完级以后,手机上的开发者选项就没有了,随便怎么样都不能连接电脑,用无线网络也连接不上... 我上次去买手机的地方升完级以后,手机上的开发者选项就没有了,随便怎么样都不能连接电脑,用无线网络也连接不上 展开
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橘寄畅05
2014-04-24 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

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