我的手机是三星I9100的!手机突然没信号了!不能打电话不能上网!找个好多地去修都修不了!谁知道是怎... 20

我的手机是三星I9100的!手机突然没信号了!不能打电话不能上网!找个好多地去修都修不了!谁知道是怎么回事吗?急急急急急急急需要帮助!... 我的手机是三星I9100的!手机突然没信号了!不能打电话不能上网!找个好多地去修都修不了!谁知道是怎么回事吗?急急急急急急急需要帮助! 展开
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三星问答服务
2012-07-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
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您好,感谢选择三星产品。
该手机如果没有网络信号肯定是不能上网的,所以现在请按以下方式检查手机的信号问题:
1、设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动模式/仅2G/仅3G(此网络频段是根据您所在位置网络信号强弱来选择的)
2、更换电话卡、换位置、换时间段尝试
3、是否自行刷机过
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
chuble
2012-07-23 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:26
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帮助的人:33.6万
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基带不正常!!快去刷个基带~
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吖兔牙
2012-07-24 · TA获得超过223个赞
知道小有建树答主
回答量:210
采纳率:100%
帮助的人:46.5万
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刷机试试,不行就算硬件问题,得返修了
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百度网友f2e057b54
2012-07-23
知道答主
回答量:24
采纳率:0%
帮助的人:17.2万
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去刷机吧,或者是先把手机重置一遍,看看有没有效。
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天蟹惠子
2012-07-23
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:3146
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手机的天线有问题。换个天线试下, 就是接收器。
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