为什么三星手机wifi信号不好

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2018-12-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
babyAn涩
推荐于2016-05-02 · 知道合伙人金融证券行家
babyAn涩
知道合伙人金融证券行家
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2014年于上海市商贸旅游学校毕业,专业会计。后就读于上海市同济大学网络教育学院。

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若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
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范日熠
2014-02-23
知道答主
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基带不行,换一个版本刷吧
本回答被提问者和网友采纳
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156*****951
2014-02-24
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1.2万
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有可能是在网络设置里面限定了某一个制式 比如只限3G或只限GSM 如果是的话建议改为自动
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青和丛驰海
2020-06-28 · TA获得超过3736个赞
知道大有可为答主
回答量:3008
采纳率:28%
帮助的人:247万
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每款手机的接收信号是不一样的~~
要是你离无线路由器近的时候,信号比较强的话,应该就不是手机问题,可能是无线路由器的问题。
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