Question

联想a388t怎么不能下载

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
根据您的描述，由于无法核实您的具体情况，建议您可以按照以下方案排查：
1、手机不能下载，很多时候是由于网络环境不理想导致的，建议您在网络环境较好的情况下尝试，推荐在wifi环境下尝试；
2、有可能是手机空间存储空间不足，建议您适当清理手机垃圾文件，推荐使用联想自己的乐安全软件清理，您也可以进入设置-应用程序中卸载平时很少用的软件，减少空间的占用；
3、备份好机身重要资料，恢复出厂设置。
如果以上均未能解决，请您抽空到当地联想售后维修站点检测，官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。