三星手机GALAXY S4 GT-I9500系统更新不可用

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合肥优得
2013-12-02 · TA获得超过3.2万个赞
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您好:

Samsung GALAXY S4 GT-I9500操作系统:ndroid 4.3版本现已推出,根据反馈,您可以通过以下三种方法更新固件版本。
一、通过手机中的系统更新:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn
若空中固件升级无法成功,可以尝试以下两种方法。
二、通过Kies软件升级手机:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
若KIES升级无法成功,建议:
1、将KIES版本更新,重新尝试。
2、将手机恢复出厂设定,重新尝试。
操作前:备份好手机中重要数据。
三、将手机送到当地的三星服务中心,由工程师帮助升级手机。
如果以上操作后问题仍然存在,请携带三包凭证和手机到当地的检修,相关三星指定授权服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

小黑哥哥777
2013-12-02 · TA获得超过1.8万个赞
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根据您的描述,该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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8245100dd
2013-12-02 · TA获得超过761个赞
知道小有建树答主
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root 关闭 卸载 系统自带一些软件 都会导致固件推送
LZ可以电猫下载PC软件kies 安装打开后 数据线连接手机 在KIES里用电脑为手机更新固件
PS;4.3一点也不好 更新了两次 第一次BUG太多 第二次又变得费电 除了更新了一些可视化效果 其他和4.2.2都差不多
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许舒南灵秋
2014-05-05 · TA获得超过3522个赞
知道小有建树答主
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您好,感谢使用三星手机!

三星galaxy
s4系列手机中i9500是gt-i9500的简称,建议您登陆三星官方网站www.samsung.com.cn,右上角输入手机的具体型号查看详细资料。

欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

希望对您有所帮助,祝您愉快!
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匿名用户
2013-12-18
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《断章》
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