关于中国移动神州行大众卡的上网流量问题,坑死我了,懂的来看100分
具体情况如下,我用的是盖世兔手机,今天买了张移动神州行大众卡。买来只有看看有什么业务,然后开通了一个免费的139邮箱,然后就收到一个移动公司的额短信,问我要不要办理5元3...
具体情况如下,我用的是盖世兔手机,今天买了张移动神州行大众卡。买来只有看看有什么业务,然后开通了一个免费的139邮箱,然后就收到一个移动公司的额短信,问我要不要办理5元30m的上网套餐,我选择否。为了确认我确实上不了网,还特意上了一下qq,结果确实不能联网。然后坑爹的事情就来了,我用豌豆荚往手机里传了一个水果忍者的游戏。玩的时候弹出一个下载新游戏的广告,我想但否,但是一着急点错了,点击下载了,当时也没在意,因为我也没开通上网业务,连qq都上不了,心想也根本下不来,于是继续切水果。哪想到切完水果想打个电话,打不出去,打10086语音服务,被告知已欠费100多元。说是超流量了,我不明白的是,为什么我没开办上网业务,而且也确实不能上q,但还下载了10多m的游戏?一m就10.24元?
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4个回答
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可以确定是手机问题 因为安卓的手机必须自己关闭流量 不然后台程序会自己跑流量 然后 你开了那么多 所以你要去营业厅投诉 叫他查下当天的消费情况 那你就可以投诉了
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建议你去营业厅,态度要强硬一些!就问服务员怎么了!只要她说不清楚,你就要求加倍赔偿,因为移动有这个规定!祝你好运。。。
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有好多手机商家跟10086有合作的,偷偷下载的,你只好换过一张卡咯,这样划算点。他就希望你没开通GPRS,你一点一看都会连接的到哦,这样就用流量了,那他就扣你的钱了,
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