我的note2接完电话离开脸部后,屏幕不亮起来是怎么回事,按什么键都不亮 5

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gf566566
2013-12-26 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

1,关机重新启动手机再拨打电话看看。

2,看看手机的贴膜是否挡住感光口,取下试试。

3,还是这样的话,建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

4,问题依旧,您可以携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

   具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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