不良品退货/换为什么由采购部门负责？还有在退货/换单个不良品的过程中跟踪到货由品质跟踪到货情况对吗？
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不良品退货/换货，是供应商的来料不良的话，就应该是有采购部门负责，若是客户端不良的就是由质量部或市场部的客服负责
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