Question

联想A850按键不灵敏

为什么联想A850按键不灵敏，不是我的手机原因。好像是通病吧。怎么解决呢。难道国产联想就这水平吗？？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
针对您手机屏幕下方触控按键失灵问题，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、间歇性出现：可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化，并定时关闭后台系统程序，如无法改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
B、高频出现或已完全无响应：屏幕下方触控按键属于触屏部分，如高频或已完全失灵，较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致，这里建议您及时送修站点，以保证后续正常使用。官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
按键不灵属于手机硬件问题，请联系当地的服务站进行修理。
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
售后链接——联系我们：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply
服务网站查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00—21:00。
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http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！