电脑USB的接口插鼠标,鼠标的灯亮了,但是没有反应,移不动,请问这大概是怎了。

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占得一味愚
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如果鼠标灯亮,但是移动鼠标没有反应。一般是下面几种情况:电脑没有安装鼠标驱动、USB接口不良、鼠标本身质量问题。

  1. 判断是否USB接口问题。拔出当前鼠标插入的USB接口。改换旁边的另外一个USB接口。如果可以用就解决问题,如果无法使用可以确定不是USB接口的问题。

2.判断是否是鼠标问题。将当前的鼠标移到另外一台正常使用的电脑上。如果正常使用,就不是鼠标的问题。反之则可以换一个鼠标。

3.判断是否是鼠标驱动问题。点击点击桌面的【计算机】图标,右键,在弹出的菜单栏选择【设备管理器

4.找到鼠标的驱动查看是否安装,如果出现问号就是驱动问题。这个时候我们就需要更新驱动。

5.百度搜索下载驱动软件,点击打开,进入主界面,点击【立即检测】

6.当软件扫描完成以后。就可以更新鼠标驱动重新下载。更新完成以后就可以了。

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1、拔掉外接的USB鼠标,等待5秒后重新插入,观察能否正常使用;如果无效,请将鼠标连接到其他的USB接口测试;

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法,如下:

方法① 关闭USB设备的节能模式
(1)右击“开始”按钮,选择“设备管理器”打开,找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开,将其中的设备分别双击打开
(2)打开“电源管理”选项,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决(注:部分设备可能无电源管理功能,此类设备直接跳过即可)

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
(1)打开联想服务官网页面,输入电脑的主机编号后点搜索
(2)下载官网对应系统下的主板芯片组驱动,安装后重启观察问题是否解决(提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
(1)右击“开始”按钮,选择“设备管理器”打开,找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
(2)将名称为“USB输入设备”,和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击,选择卸载设备,点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新,检查并安装最新的系统更新补丁;

4、如果仍然无效,可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试,或更换鼠标测试,以判断是否鼠标自身故障;

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵,且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题,一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统,或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的,建议您安装WIN10系统,参考WIN7系统的安装方法,在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
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在大漈古村开摩艇的栀子花
2018-07-26 · TA获得超过7365个赞
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  1. 首先确定鼠标的好坏,然后确定电脑USB的好坏。

  2. 如果前两项都是好的先看看插上USB有驱动反应没有,没有的话重启电脑试试。

  3. 如果系统是win7那么可以先把现有的驱动卸载,然后再插上鼠标,系统会自动识别新的硬件,就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。

  4. 这里的操作需要先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中,打开左上方的设备管理器,因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里,硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。

  5. 进入设备管理器,找到鼠标选项,打开之后,双击鼠标选项,打开鼠标属性页,这里有现有的鼠标驱动信息。

  6. 在鼠标属性页中,有关于驱动程序的详细信息,在最下面是一个卸载按钮,这就是卸载驱动的按钮,用鼠标点击这个卸载按钮,卸载当前的鼠标驱动。

  7. 现在,把ps2接口的鼠标拔下来,重新插上USB鼠标,插上之后,系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装,就再打开刚才的鼠标属性的页面,点击更新驱动程序按钮,更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话,通过此方法便可以解决。

  8. 如果通过上述原因依然不能解决问题,很有可能 是最近有比较大的硬件改动,比如换了评析换了cpu等,因为硬件间的不兼容才导致了这些问题,应该重新安装系统,以便让这些硬件达到最大程度的兼容

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  • 首先确定鼠标的好坏,然后确定电脑USB的好坏。

  • 如果前两项都是好的先看看插上USB有驱动反应没有,没有的话重启电脑试试。

  • 如果系统是win7那么可以先把现有的驱动卸载,然后再插上鼠标,系统会自动识别新的硬件,就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。

  • 这里的操作需要先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中,打开左上方的设备管理器,因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里,硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。

  • 进入设备管理器,找到鼠标选项,打开之后,双击鼠标选项,打开鼠标属性页,这里有现有的鼠标驱动信息。

  • 在鼠标属性页中,有关于驱动程序的详细信息,在最下面是一个卸载按钮,这就是卸载驱动的按钮,用鼠标点击这个卸载按钮,卸载当前的鼠标驱动。

  • 现在,把ps2接口的鼠标拔下来,重新插上USB鼠标,插上之后,系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装,就再打开刚才的鼠标属性的页面,点击更新驱动程序按钮,更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话,通过此方法便可以解决。

  • 如果通过上述原因依然不能解决问题,很有可能 是最近有比较大的硬件改动,比如换了评析换了cpu等,因为硬件间的不兼容才导致了这些问题,应该重新安装系统,以便让这些硬件达到最大程度的兼容

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pang888pang
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USB鼠标,都支持即插即用,插上电脑会自动识别并安装驱动,即可使用。

如果识别出现问题,那么常见原因有三种可能:
第一,鼠标本身出现问题,有硬件故障。将鼠标查到其他电脑上测试一下,即可快速判断问题。
第二,电脑的USB接口有问题。比如USB主控损坏,最常见的就是有电力供应,但是无法识别使用任何设备。
第三,系统USB驱动有问题。排除前两种可能,基本就是这个原因了。
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