为什么我的三星S4手机外置SD卡用不了呢?
最近试了下将手机内存卡里面的相片通过电脑复制粘贴到SD卡,发现复制过后很多是损坏了的,什么原因呢?刚今天又发现拍的相片不能优先存到SD卡了(通过设置,之前可以的,现在即使...
最近试了下将手机内存卡里面的相片通过电脑复制粘贴到SD卡,发现复制过后很多是损坏了的,什么原因呢?刚今天又发现拍的相片不能优先存到SD卡了(通过设置,之前可以的,现在即使设置了也不行)。SD卡里面的文件可以使用哦。请问什么原因呢?还有之前可以将软件移动到SD卡的,今天发现不行了。移动到SD卡的软件也更新不了拉。什么原因哦??谢谢!
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2个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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