联想a770e手机新机连接不到相机

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2015-04-08 · 我们,就是联想
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您好。
十分抱歉给您带来不便!若您的手机开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:
1. 建议您重启手机,观察尝试;
2. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
3. 建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置---应用程序--管理应用--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
4. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
夜月之殇曲
2015-10-04 · TA获得超过1238个赞
知道大有可为答主
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