Question

note3N9009手机发烫，电池漏电

刚买了2个多月的note3N9009手机，发现手机突然发热，烫手，电量，一个电话都不打速度下降特快

Answer 1

您好：

手机在开机工作状态时轻微发热是正常现象，由于工作过程中手机功率增大会产生部分热量，如果机器发热严重，待机时间短、并且影响您正常使用的情况下，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，由于网络中存在局限性，建议您联系当地就近的三星服务中心进行具体的检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

亲你说的这种情况，一般都主板或电池有问题，建议尽快拿到售后保修，保修是不要钱的哟。希望能帮到你，祝你生活愉快。谢谢采纳

追问

如果是电池有问题换电池就，如果主板有问题，能给我换新的手机吗

追答

三包是1年保修，7天包退，15天包换。就该不行