
我是做质检员的 ,现在公司要让我做品质部经理。我感觉能力好像不够,我需要学那些东西,请教教我啊
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首先恭喜你在职场上的提升,你应该有充分的信心接手经理,因为上级能够考虑你,说明对你有基本的信任,这在我看来是一个非常重要的东西。
做质检员,发现问题是第一位的,做质量经理,规划问题的能力是第一位的。
其实在这里得不到一个完整的答案,许多东西是见仁见智的事情。总体而言,你完成的是一个技术岗位到一个管理岗位的跨越,所以,你必须更具备概念能力、沟通协调能力和把握关键问题的能力。
概念能力方面,你方面你需要更多的去学习ISO9000文件,并掌握其流程思想的精髓,另一方面需要看看管理类的书籍,在今后的工作过程中能做到言之有物。
沟通协调能力,我个人感觉更多的依靠实战,要多看、多想、多做,少“说”。
把握关键问题的能力:你之前的质检员经历应该可以给你部分帮助,但是切记,不要被经验主义模糊了头脑,上级对一个经理的期待值和一个质检员的期待值是完全不同的,要学会站在一个部门、甚至是公司的高度考虑问题。
有一本纪实类的书叫做《从QC到质量经理》,其中的很多实例颇有意思,你可以在网上下载下来看看。
成功无捷径,做好自己的事情、适度的注意公司的人际和办公室政治,祝你成功!
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