Question

电脑一直断网，然后弹出一个页面，怎么办？

Answer 1

1、如果您是指宽带断网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

16 bit MS-DOS Subsystem提示框。c:\windows\system32\rasautou.exe 是微软远程访问拨号器程序。它用于系统或者第三方应用程序，管理调制解调器Modem拨号连接。这不是纯粹的系统程序，但是如果终止它，可能会导致不可知的问题。

你现在是无法联网，而且是在电脑没有任何操作的情况下，出现这个提示框，你的电脑应该是中毒了，没有很好的解决办法，建议你杀毒后试一下，是否能联网，如果不行，再试一下360急救箱功能。还是不行的话，建议你重做系统（如果电脑有一键还原功能，把电脑还原一下）。没有其它的好办法了

另外：切图或照片提问时，一定要把图或照片搞的清楚一些，以便回答者能一目了然。