Question

WINDOWS7一对文件夹进行重命名资源管理器就会崩溃

提示信息 问题签名: 问题事件名称: APPCRASH 应用程序名: explorer.exe 应用程序版本: 6.1.7600.16450 应用程序时间戳: 4aebab8d 故障模块名称: LPK.dll 故障模块版本: 6.1.7600.16385 故障模块时间戳: 4a5bdf5f 异常代码: c0000005

Answer 1

问题来自于CustomerExperienceImprovementProgram（用户体验改善计划）中的一个名为SQM客户端的组件。我的本本也是这样的问题，通过下面的方法就好了。1.删除HKLM\Software\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions下的所有键值（StringValue，Default除外）2.运行gpedit.msc3.定位到ComputerConfiguration-AdministrativeTemplates-System-InternetCommunicationManagement-InternetCommunicationsettings4.在右边的详细信息面板中双击关闭WindowsCustomerExperienceImprovementProgram，然后点击启用不过，这只是通过关闭WindowsCustomerExperienceImprovementProgram来实现的暂时性措施，在微软发布补丁前，谁也无法保证问题不会再次出现。
采纳哦

Answer 2

我是用以下这招解决了问题的，你试试看你的行不行：
1、打开“计算机”单击“查看”→“选项”；
2、在“文件夹选项”中单击“查看”；
3、找到“在单独的进程中打开文件夹窗口”并勾选，按“应用”即可解决假死现象；

Answer 3

你好 故障模块名称: LPK.dll 你可以 打开计算机 搜索 这个文件 LPK.dll 找到删除即可 这个文件 在其他盘中都可以删除 是木马文件 注意在 C:\WINDOWS\system32目录下的 LPK.dll 不要删除 ，在其他盘中都可以删除 文件夹里 如果能够帮助你解决问题，那么希望你点击“采纳”， 举手之劳，将鼓励我们继续解答其他QQ网友的问题，谢谢！