Question

联想s820通话声音太小怎么办

联想s820手机通话声音太小怎么办？
该调的都调了，还是不行，郁闷啊。
用耳机还可以，但是你不能什么场合都用耳机打电话。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉，给您手机使用带来不便了。

根据描述，调至最大音量后，听筒通话声音还很小，建议您尝试确认是否每通电话如此？有可能是由于周围网络环境等干扰造成的，您可以观察下使用。

若排除网络环境的干扰，建议您再通过标配可用的耳机插入通话测试一下：如果通过耳机，能正常听到声音，有可能是手机本身听筒部分的问题了。（如粉尘堵塞、手机包膜、相关连接排线接触异常、听筒故障损坏等导致的）如果通过耳机，通话也是很小或有杂音，有可能是手机主板射频电路相关的异常导致的。

另外，也不排除可能是由于系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作） 

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，地址您可以登录官网查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

关于手机外放声音较小的问题，请您参考以下方案以及建议：
1. 请您先通过音量按键调节，建议您在播放音频时候进行调节对比；
2. 请您更换软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源本身的音频音量较低；
3. 若更换软件或音源无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试（系统设置--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置），排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为扬声器故障，请您了解。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH