Question

三星n5100平板手机出现更新问题,开不了机闪屏

Answer 1

1. 三星n5100是一款安卓系统手机平板电脑，在升级过程中出现问题，导致手机系统崩溃无法正常开机。

2. 用户可以尝试刷机来排除手机的系统问题。

3. 首先进入三星官网或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。

4. 然后尝试进入recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

5. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

6. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

7. 选择第五项install zip from sdcard，选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

Answer 2

您好：

 您的N5100有可能为系统软件或硬件出现问题。
您可以长按手机开键10秒以上，尝试能否开机。
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证
将手机送至就近的三星服务中心进行进一步检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

不管用，三包期限以过

追答

建议您到服务中心检测

Answer 3

我也是用的这一款手机，总是不定时闪屏，一闪屏就跳成无服务状态，用了半年的时候问题不严重，出现这一问题次数不多，用了一年了，现在几乎在苟延残喘，问题特别严重！