联想p770手机关机自己删软件是怎么回事
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尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
您指的手机关机后自己删除软件具体是什么情况?
1、请您确认被删除的软件是否移动至手机机身内置或是外置SD存储卡上,因为基于部分软件的兼容性和稳定性考量,若有移动其存储目录,重启或异常时会自动恢复为原先版本,建议您将软件移动回机身空间,观察使用;
2、若比较异常,手机关机重启后,内部存储空间中的软件会自动删除。建议您尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧,无法有效解决,有可能是系统文件损坏导致的,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用,或是检测硬件相关。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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您指的手机关机后自己删除软件具体是什么情况?
1、请您确认被删除的软件是否移动至手机机身内置或是外置SD存储卡上,因为基于部分软件的兼容性和稳定性考量,若有移动其存储目录,重启或异常时会自动恢复为原先版本,建议您将软件移动回机身空间,观察使用;
2、若比较异常,手机关机重启后,内部存储空间中的软件会自动删除。建议您尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧,无法有效解决,有可能是系统文件损坏导致的,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用,或是检测硬件相关。
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