Question

三星i9152 总是自己关机 或者重启是怎么会事？

手机买了不到三个月、因为接触不良导致的屏幕不好使、去售后 然后给我拆机 结果现在就是总在自动重启 或者自动关机求解答一下 有什么办法可以解决的，毕竟是刚买的比较心疼虽然不贵

Answer 1

建议您参考以下方法进行以下操作：
1.如果条件允许，更换备用电池测试是否为性能不良引起的自动关机
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522