我的联想a760手机一直都连接不上wifi是什么问题

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2014-05-26 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉耽误您的正常使用,若您的联想A760手机连接不上WIFI信号,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:主菜单-系统设置-点击WLAN-打开WLAN-选择网络-输入密码界面-菜单键,有个高级选项,勾选静态IP,往下拉,可进行IP地址、网关、网关掩码、域名等设置。
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
深圳市容大彩晶科技有限公司
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
匿名用户
2014-05-23
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如果密码没问题就刷机恢复出厂设置最有用
更多追问追答
追问
是我的wifi密码吗
追答
不是是刷机在设置里面找备分重置手机清除全部就会恢复你买手机时样子在输入你的wifl密码就会连接上的
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匿名用户
2014-05-26
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深奥的问题"——--我是一只小尾巴,咿呀咿呀呦。请查看我の头象
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火影佐助0
高粉答主

推荐于2016-07-03 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:5.9万
采纳率:34%
帮助的人:9597万
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联想a760手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法:
1.首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
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2014-05-23 · TA获得超过1637个赞
知道小有建树答主
回答量:1243
采纳率:33%
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用wifi万能钥匙试一下
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