Question

小米4突然黑屏开不了机，连接充电器指示灯也不亮，而且充电器和手机都是冰凉冰凉的好像根本充不进电

今天中午吃完饭我还在跟同学聊QQ，很正常，什么问题都没有。然后我就去洗碗了，洗碗回来大概十分钟都不到，可是我的米4就是黑屏状态，怎么都开不了机.。我想可能是没电，就连接充电器充电，充电指示灯也没有亮。充了大半个小时还是一点反应都没有。小米手机充电的时候一般都很烫，可是我的米4无论是手机还是充电器都是冰凉的一点都不烫。我的米4刚买没多久，平时也根本没出现过很卡或者是突然黑屏的情况，总之就是之前用得都很顺畅一点问题都没有，不知道怎么的今天就这样了。
现在我的米4就像一块砖，躺在我身边......

Answer 1

嗨！

看你的描述，请你前往你附近的维修点或小米之家检测一下。
维修点地址和电话查询：http://www.mi.com/c/service/poststation/
小米之家地址查询：http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏是可以免费维修的。
如果你附近没有网点，请你到小米官网http://www.mi.com/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。小米公司会有工作人员联系你的。

Answer 2

电池放电过度，自动关机后电池进入休眠状态了。

解决办法：

1. 用弱电流（比如充电宝，或电脑USB）充电，尝试激活电池，这个需要时间长，有时候一两个小时，有时候一整晚也说不定，如果成功激活，则可以顺利开机。

2. 如果有工具，可以打开后盖和中板，把电池排线拔掉，过几分钟再接上，然后正常充电开机（相当于以前拔电池重启）。
   

Answer 3

插电脑试试，不行就送修了。

Answer 4

送维修店里，说明情况。到买的那家店里去。

Answer 5

光说不行送维修店吧