Question

Tab3开不了机了，充电没反应

很长时间没用，电量应该早就耗尽了。充上电屏幕也是黑的，没反应。另外我去维修的话情况是这样的：我在陕西买的，但我现在在宁夏上学吗，没带发票和三包凭证之类的东西，可以在宁夏这边保修么，另外在银川市好像找不到官网上指定的维修点？

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，由于该机型电池为内置。建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3.若问题依旧，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor