Question

三星110s1j笔记本电脑，把原装系统给删除了，安装win8.1仍不能用触控板

已经不能恢复出厂设置了，无论装什么系统都无法使用触控板。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.控制面板—鼠标—最后一项触控版驱动—插入外置USB指向装置时禁用（取消勾选）
2.尝试机器是否快捷键关闭触摸板，尝试按FN+F5可否恢复。（具体根据您的型号快捷键尝试）
3.尝试到三星官网重新下载触控版驱动更新
http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do
4.您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）排除系统故障。
5.若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

你找个驱动人生或精灵 更新一下触控板的驱动看看 不行你找官方驱动安装一下

追问

三星官网找驱动，根本就找不到，三星太垃圾了，维修太难了

追答

找客服把

Answer 3

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