联想a788t手机重启电量不正常显示

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muyee易
2014-10-19 · TA获得超过407个赞
知道大有可为答主
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尊敬的联想用户您好!

很抱歉给您的使用带来了不便。
电池电量示数同实际使用情况相关,可能因信号强弱、运行程序等影响而变动;而重启后,因后台程序关闭等,可能导致可使用电量增加的情况,您的手机电量示数是在正常浮动范围的。
乐省电的电池校准可以一定程度上实现电量测量,但依旧同您的使用情况相关。同时这里建议您更新乐省电,您可以通过乐商店的手机端或网页版http://app.lenovo.com/搜索更新该应用。
如果电量示数偏差较大,不排除系统异常,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com了解更多详情。
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

联想移动通信科技有限公司
2014-11-21 · 我们,就是联想
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您好。
十分抱歉给您带来不便!如果您手机的电量显示异常,建议您核对机身是否有安装第三方的电量管理类软件,如果有可以先尝试卸载后观察,机身尽可能使用标配的电池使用,非标配电池不排除存在兼容性问题。
如果确实存在异常情况,您可以将手机的资料进行备份,然后操作恢复出厂设置,仍无任何的改善则较为异常,建议您抽空联系就近的联想售后服务中心,由工程师协助您解决问题。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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