Question

努比亚Z7mini 连不上网络，移动网络还是WIFI，都连接不上

努比亚Z7mini 买了1个半月了，从开始1.2版本到现在1.4版，一直都是链接WIFI不好使：搜索找到我家WIFI了，输入完密码
点连接后----“我家WIFI的图标一下子消失了，任凭你怎么刷新也没有了，而且也没连接上WIFI”，不是一天两天了！今天竟然连接移动网络都没用
了，打开移动网络后，没有任何反应！

买这个电话真心后悔死了，不知道有没有朋友能解决这个问题~~~

Answer 1

Hi！
1、手机信号：
请在设置---关于手机中查看一下你手机的版本，可以在官网下载SD卡包升级到V1.30版本，另外请检查一下你的网络模式，将网络模式设置为你卡对应的模式（移动：GSM/TD-SCDMA自动选择；联通：GSM/WCDMA自动选择；电信：CDMA/EVDO自动选择），
2、上网信号：
若是移动数据流量上网，请按照方案一设置。若是Wifi上网，连接wifi后到设置--WLAN--左键--高级-- 查看MAC地址和IP地址是否正常？同时键WLAN频带设置为“仅适用2.4GHz频带”重启手机试试；重启路由器和手机后，取消保存连接的wifi然后重新连接试试，若root，清除root，恢复出厂设置试试；若仍不行联系客服
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

牛逼啊真这么差啊，看来是不牛逼啊！

① 恢复出厂尝试；
② 刷机尝试；
③ 送修！