Question

我是三星note2的手机，老是显示内存不够，怎么办？

DCIM的文件夹里有个thumbnails文件夹，里面有2个3G左右的文件，怎么清理？太占内存了！
2个3G的文件不是图片，是缩略图缓存什么的，手动删不掉，360也删不掉，删了以后还有，太占空间了！

Answer 1

根据您的描述，手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存使用，建议您：
1.长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：
应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动，返回到上级目录，点击SD memory card-选择相关文件夹（或新建文件夹）-移动到这里。
7.备份手机中重要数据，恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

你说的内存不足是储存空间还是运行空间？我一般用猎豹清理大师，空的文件夹也能清。很好用。扫描，然后选择，然后清理。
你里面2个3G的文件不能手动删除吗？不是系统自带的吧？ 怎么看都是照片里面的东西。

Answer 3

这个应该是个图片缓存，可以删除