Question

WD Elements1T移动硬盘可识别没有无法读出数据，分三盘，格式化后可使用

连接着电脑关机，关机前可用，再次开机之后就无法读出，有三个盘图标，但是没有容量表示无法打开

Answer 1

1、首先在运行命令窗口输入devmgmt.msc命令，如下图所示。

2、接下来在弹出的设备管理器界面点击查看菜单，然后选择显示隐藏的设备，如下图所示。

3、然后右键单击选择USB大容量存储设备，选择卸载，如下图所示。

4、在弹出的确认卸载提示界面中点击确定，如下图所示。

5、接下来重新扫描一下硬件设备，将移动硬盘重新插入电脑，如下图所示。

6、最后查看一下串行总现控制器下面是否已经出现设备盘符即可，如下图所示问题就解决了。

Answer 2

你好苍月麟
，

1）你可尝试在其它电脑运行这部移动硬盘，检查是否有一样的问题。如果可以看见文件，建议你先做资料备份。

2）你也可到磁盘管理，查看硬盘的容量和分区。如果可从“磁盘管理”可看见容量，但是无法在“计算机管理”检测到，估计这是分区表损坏了。以下是寻找“磁盘管理”的步骤：

你可点击“计算机管理”—>右击选择“管理”—>然后在左边点击“磁盘管理”即可查看。

3）如果还是无法操作硬盘，建议你可使用WD
数据卫士诊断来检测硬盘的状况。

WD
数据卫士软件访问法：WD官网—>点击“支持”—>选择“FAQ/知识库”—>在右下角知识库一栏输入代码“6871”即可。

4）若以上的方法还是不行，你可能需要重新格式化你的硬盘了。硬盘一旦被格式化后，硬盘的资料会全部不见哦。

希望以上的资讯可以帮助你。

Answer 3

应该是硬盘分区表损坏，可以试着修复下

追问

自己修复靠谱么？还是要找维修点修复？