三星n9009刚买两天发现手机会发热是这么回事

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2014-10-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,关于手机发热问题:
1.在手机上玩大型游戏,长时间上网手机会很热,这种情况是正常的,发热的主要原因是处理器高速运转产生热量,该情况关闭游戏过一会,手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热,检查手机后台是否有程序运行,如有结束后台运行的程序,操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行,手机异常发热,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于N9009的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f32a5e71-7216-4836-a651-c85d190c5109/?cid=cn_simulator_Note3_N9009_baidu_131030

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

文质彬彬ys
推荐于2016-03-21 · TA获得超过1076个赞
知道答主
回答量:687
采纳率:75%
帮助的人:93万
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发热是正常的, 不用担心。
一、手机发热有这三方面的原因:
一是手机手机使用时间太长或者边充电边玩手机。
二是手机后台运行的软件程序太多。
三是手机电路板或者是电池出现毛病 。

二、解决办法:
1.如果手机电池已经被充的鼓起来的话,也有办法解决。就是用手指先找到电池的空隙(手机电池背面靠近手机充电电极一方,按下去有点软的地方),用针对将戳一个小洞,让里面的空气跑出来就行了。
2.养成良好的使用手机的习惯,不要长时间使用手机,尽量避免边充电边玩手机,这样对手机的电池消耗很大,减少手机使用寿命;
3.手动关闭程序或者用软件。进入设置-应用程序管理-正在运行-点击程序-关闭(或者停止)。
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爱babykidcool
2014-09-17 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:58
采纳率:0%
帮助的人:52.8万
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电源的问题,很多手机都热
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