Question

三星i9100插上耳机为什么会没有反应？

刚买了部三星i9100，刚刚想试试看广播就把耳机插上了，可是提示没有插入耳机，用耳机听音乐听了一下下音乐自己会停，又要按播放，有时候音乐会外放，怎么回事，是不是手机有问题？
换了耳塞，情况没那么严重，但久不久音乐还是会自动停。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。
若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

可能是没插到头，得使劲插

Answer 3

接触不良了吧…

Answer 4

这应该是耳机的问题！换个耳机试试！

Answer 5

那可能有问题，让厂家换一部