Question

一加手机卡顿

拨号键盘第一次输入号码卡顿，看某些软件，比如pptv首页就卡顿。按理说这么高配的手机不应该出现这种问题的吧。。问客服，客服说他的手机没有我说的这些问题。而且我的手机是正品，我也不知道客服说的是真的假的。怎么解决。。。

Answer 1

系统卡顿可能存在多种原因，若您使用的是一加手机，您可以根据使用过程中的具体情况，按以下几种方式排查并解决问题：

1、清理后台应用程序

运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定（点击右上角的【三点菜单】-【锁定】）您要保留的应用，避免被误清理。

2、拓展运行内存

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。（以具体机型为准，可按以下方式查看）

路径：打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

3、清理存储

建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

4、使用云服务优化存储空间

可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。路径：

（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间 
（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘 

5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件

第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容，并且无法保证安全性，建议卸载。

6、关闭省电模式

省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式（【设置】 - 【电池】 - 【省电模式】），并保持电量充足（15%以上）。

7、检查手机是否发热

手机温度较高的情况下会触发高温保护，从而降低手机性能。同时，建议您适当降低屏幕亮度，关闭不常使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC、GPS等。

8、重启手机

重启手机可有效清理缓存，缓解卡顿现象。

9、更新系统版本

建议您将手机系统和应用都更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。

10、恢复出厂设置

请您备份好所有数据，将手机恢复出厂设置后重试。

如问题无法解决，请联系一加客服获取更多帮助。

Answer 2

一加手机卡顿的原因和解决方法如下：

1. 这是由于后台运行过多的软件导致cpu负荷出现软件停止运行的现象，可以清理一下后台软件和自动启动软件，系统就会流畅很多了。

2. 平常也可以定时清理一下手机的缓存文件和垃圾文件，一些不必要的软件也可以卸载了，增加系统空间。
   

Answer 3

你好，下载个腾讯手机管家吧。您可以进入手机管家--体验加速--点击优化。或者使用手机管家的小火箭功能为您的手机加速另外腾讯手机管家的云查杀，清理垃圾，骚扰拦截等功能也很好用，很彻底。腾讯手机管家多次通过国内外各家权威机构认证，说明腾讯手机管家的各项功能以处于世界领先水平，使用户放心使用。希望能帮助你，望采纳，谢谢

Answer 4

建议楼主使用腾讯手机管家来为手机加速，
使用小火箭加速平均提升手机速度35%。
按住小火箭移到最下方，释放升空，即可轻松清理多余后台进程，释放手机内存。
您还可以设置保护名单，结束进程时默认不关闭保护名单中的程序。
小火箭加速手机是腾讯手机管家为进程管理功能专门开发的一个趣味插件，业内首创，让用户在休闲娱乐中释放手机内存，不再枯燥无味。

Answer 5

把重要的东西备份 建议双清一下