Question

小米2A手机有卡，显示只能使用紧急呼叫

充着电自动关机了，开机后要求版本升级，开机后就没信号了，换新卡后有一分钟的显示中国移动，但不能打电话，wIFI可以正常使用，除了不能打电话都可以使用，好多天了一直这样，需要换什么零件吗？求解答

Answer 1

你好。

小米手机显示无服务，建议你按一下方法进行排查一下：
①是否正确的插入了SIM卡。
②是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。
③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。
④尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。
⑤网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）
⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
⑧备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。
⑨如果以上方法还是无法帮你解决问题，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation/

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已经试过了，不行

追答

亲，建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天内无理由退货，15天换货，1年保修.
小米全国范围内有18家小米之家及530余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

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好的谢谢

追答

不客气

Answer 2

估计是你那张中国移动的电话卡出了故障，你可以先打电话给移动的客服咨询一下。或者你可以把那张电话卡插在别的手机上试一下。

追问

在别的手机上可以正常使用

追答

那你就去维修店问问