Question

联想k920信号不稳定

Answer 1

联想k920手机信号不稳定，有可能是手机的问题也有可能是卡的问题。解决办法：
一、先查看自己的网络具体情况：
在拨号界面输入*#*#4636#*#*手机信息中查看自己的信号值，信号强度在-50~-80dBm为最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信号很差。
二、信号问题和很多方面有关，比如您周围环境，相同范围的有没有人和您抢信号，第三方软件干扰，或者硬件或者系统问题。
三、检查方法：
1、可能是信号覆盖不到的问题，你换个地方试试信号怎么样；
2、可能是手机问题，看看其它同类型的网络信号怎么样；
3、检查SIM卡，请更换其他的SIM卡试一下。如果只是一张卡存在该问题，可能是使用的SIM卡办理时间过早（一般1年以上），请去营业厅换张新卡试试看。

Answer 2

您好，给您带来不便了。

请您重启进行观察，如长期信号较差，建议按照以下步骤进行简易排查：
1. 周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。
4. 建议您进行升级观察。K920升级方式请您参考：系统设置-关于手机-系统更新；
5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。