Question

联想A788t的系统自带浏览器问题？

联想A788t的系统自带浏览器是原生态的系统的浏览器还是联想自己编制？因为我这里有个app装在这台手机上无法正常使用，它是调用本系统的浏览器的内核来使用的，但是在其他安卓机上就没有出现这个问题，请问我该怎么做；能不能用原生态的浏览器替换掉这个联想手机自带浏览器呢？

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了困惑。

据个人了解，该机型使用的不是安卓原生的浏览器，而是基于该内核二次开发的定制浏览器。根据您的描述，您使用的APP在其他安卓设备可以正常使用，通常情况下，其他安卓设备自带的浏览器也是也是基于原生内核二次开发的浏览器，建议您尝试通过乐商店（http://app.lenovo.com/）或者其他安卓应用市场重新下载和安装您所使用的APP后尝试以排查该APP本身兼容性的问题。

若您在其他设备上使用的为其他内核的浏览器，比如说OPERA浏览器的话，建议您在A788T上也下载此类非安卓原生浏览器内核的浏览器，然后在该浏览器的设置中将其设置为默认浏览器，然后使用您的APP尝试能否调用。

若以上方案无效，建议您备份好您的重要数据之后尝试将手机恢复出厂设置（主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容）后再次尝试。

若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。

您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。