Question

无线路由器WIFI可以连接，但是上不了网

我的无线路由器在家里一插就自动识别IP就可以发射WIFI就可以正常实用了。但是回到公司公司之前可以上得，但是最近改了IP之后就不能上了，我的无线路由器在交换见后面（之前也是在交换机后面可以正常使用）我用手机连接WIFI可以连接，手机看到有分配到IP 有子网掩码有路由器的网址 有DNS的参数，连接上了依然不能上网，无线路由器也试过恢复出厂设置都不行，同一条网线插在电脑可以上网··插在无线路由器就不能上，为什么这样·（我无线路由器的模式是AP模式，现在换了无限路由模式）都不行，求救啊······

Answer 1

关键问题如下：
1、如果在公司用的时候，交换机是连接在无线路由器的WAN口上，这时你的无线路由器是当无线路由器来用，做了二级路由，你的电脑是通过无线路由器来获取IP地址，无线路由器的宽带接入方式应该为自动获取IP或者指定为固定IP地址。（如果公司的主路由开启了DHCP功能，则可以使用自动获取IP的方式，如果公司主路由关闭了DHCP功能，这时候需要给无线路由器指定一个WAN口的IP),这时你的电脑网关是指向无线路由器的，是通过无线路由器来获取IP地址的。
2、如果在公司用的时候，交换机是连接在无线路由器的LAN口上，这时你的无线路由器是当无线AP来用，你的电脑是通过公司主路由器来获取IP地址，这时你的电脑网关是指向公司主路由器的，这时需要关闭无线路由器的DHCP功能，否则电脑无线连接到路由器的时候获取的IP不对，会造成上不了网。
3、还有一种可能是你公司的主路由器里做了MAC地址过滤，你的无线路由器的MAC地址没有在公司主路由器的MAC地址列表中，所以即使做了二级路由，仍然上不了网。这时如果要做二级路由的话，需要在无线路由器里做个MAC地址克隆，这样就可以实现二级路由下的电脑通过无线路由器来上网。

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，还是需要对路由器进行设置的，要么改下使用静态IP应该能上了，原来电脑也遇到类似的问题。希望对你有所帮助。
有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

Answer 3

无线路由设置有问题
你们公司接入网络的ip地址是自动分配的吗
如果是，要把路由器上网口的ip设成自动获取
如果不是则要把路由器上网口的ip设成能正常接入你们公司网络的ip
可以观照能上网的电脑的ip地址和dns 网关等来设置。

Answer 4

改ip网段，不要和交换机的同网段。

Answer 5

您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，需要对路由器进行设置的，要把路由器上网口的ip设成自动获取，改下使用静态IP应该能上了。如果还不能解决问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~
祝您生活愉快！

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